Fundsachen & Fundservice

Wenn Sie einen Gegenstand im Bahnhof Karlsruhe oder in einem Zug der Deutschen Bahn verloren haben, dann wenden Sie sich an den DB Fundservice:

• Sie können Ihre Verlustmeldung online aufgeben auf bahn.de.
• Sie können sich bei den Mitarbeitern der DB Information informieren, welche auch Formulare in Papierform für die Verlustmeldung bereithalten.
• Sie können sich bei der Fundsachen Hotline melden: 0900 1990599 (0,59€/Min., Mobil ggf. abweichend / Mo-Sa: 8-20 Uhr, So: 10-20 Uhr)

Das Fundbüro der Deutschen Bahn in Karlsruhe hat an folgenden Tagen geöffnet:
Montag – Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage geschlossen
Die DB sucht bis zu vier Wochen nach dem angegebenen Verlustdatum nach Gegenständen, die einen Zeitwert von mindestens 15,00€ haben.

Erhalten Sie nach in dieser Zeit keinen positiven Bescheid über den Fund wird die Suche ohne weitere Benachrichtigung eingestellt.
Sollte ein Gegenstand gefunden worden sein, aber nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt werden, wird er versteigert oder vernichtet.
Bei Abholung wird eine Bearbeitungsgebühr fällig, die sich nach Aufwand der Suche und der Aufbewahrungszeit orientiert. Fragen Sie vor Ort den Preis an.

Wenn Ihr Zug, in dem Sie etwas verloren haben, im Ausland endet und Ihr Gegenstand in ein anderes Land fährt, wenden Sie sich an die Bahngesellschaft des jeweiligen Landes. Bitte führen Sie bei grenzüberschreitenden Zügen immer zusätzlich die Suchanfrage beim jeweiligen Unternehmen durch.